抖音购买衣物遇到质量问题,商家否认如何处理
义乌市资深刑事律师
2025-06-24
遇到抖音购物质量问题商家否认,您有权要求退货。根据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权利,商家拒绝或态度生硬,可及时联系消费者热线维权。否则,问题可能持续得不到解决,影响您的权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理抖音购物质量问题,常见方式有与商家协商、投诉消费者协会或起诉。优先尝试与商家沟通,无果后向消费者协会投诉,仍无法解决则考虑法律途径起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫抖音购物遇问题,这样处理:1.与商家协商,要求退货或换货,保留好沟通记录;2.商家不配合,向平台投诉,并提供证据;3.平台处理不当,拨打消费者热线或向消费者协会投诉;4.仍无法解决,考虑起诉,维护自身合法权益。
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