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珠宝店买珠宝回来以后说没给够钱

吴亮律师2025-08-23义乌市资深刑事律师

您认为珠宝店未找够钱的情况,虽与退货的直接原因不同,但同样涉及消费纠纷。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品时享有公平交易的权利。若商家确实存在未找够钱的情况,这违反了公平交易的原则。然而,直接要求退货可能并非最佳解决方式,因为退货通常针对商品本身的质量问题。在此情况下,建议您先与商家沟通,要求补足差额或提供相应凭证,若协商无果,再考虑向消费者委员会或工商管理部门投诉。法律依据为《消费者权益保护法》第十条,消费者享有公平交易的权利。
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从法律角度,您可通过以下方式保障权益:1. 保留购物凭证,如发票、收据等,作为交易证明;2. 与商家沟通时保持冷静,明确表达诉求,并要求商家提供解决方案;3. 若沟通无果,及时向消费者委员会或工商管理部门投诉,必要时可寻求法律援助或提起诉讼。确保您的消费权益不受侵害。
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若您认为珠宝店未找够钱,可尝试以下方案:1. 立即与店员沟通,说明情况并要求核对交易记录,确认差额;2. 若店员无法立即解决,要求店长或管理层介入处理;3. 若店内无法达成共识,保留好购物凭证(如发票、收据等),并向消费者委员会或工商管理部门投诉,寻求外部协助。确保您的权益得到维护。

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